Sécurité incendie
Mission
Le champ d’activité fondamental du Service de la sécurité incendie de la Ville de Lachute est de lutter contre les incendies, d’assurer la protection de la population et de réduire les pertes humaines et matérielles causées par les incendies et autres sinistres.
Le Service de la Sécurité incendie est aussi mandaté pour :
- répondre lors d’interventions reliées aux matières dangereuses, en limitant les impacts environnementaux;
- se porter au secours des victimes lors d’accident de la route;
- intervenir en sauvetage vertical et en espace clos.
Il a également la responsabilité d’évaluer les risques faibles, moyens, élevés et très élevés sur son territoire, faire des visites préventives dans tous les types de bâtiment, assurer la formation des pompiers et faire des activités de sensibilisation auprès de la population afin de réduire les risques d’incendie. Le Service joue également un rôle actif dans la préparation et la gestion de la sécurité civile à la Ville.
Vision
La vision du Service de la sécurité incendie est d’offrir à la population un service de qualité, efficace et efficient, tout en optimisant les ressources disponibles afin de répondre aux plus hautes exigences, grâce à son expertise et aux activités mobilisatrices de l’ensemble des membres de son service.
Les actions quotidiennes sont empreintes de la préoccupation constante de bien servir Lachute et sa population.
Valeurs
Le respect :
Les membres du Service offrent dans une approche humaine, un service courtois, respectueux et poli, tout en favorisant l’écoute et l’empathie. De plus, ils adoptent une attitude visant à ne pas porter atteinte à l’intégrité d’autrui.
La serviabilité :
Une grande importance est accordé à la qualité des services rendus aux citoyens par les membres du Service. Ils adoptent donc une approche rassurante, empreinte de compassion envers la population, et n’hésitent pas à la supporter en temps de crise selon les normes convenues au sein du Service.
L’intégrité :
Dans l’exercice de leurs fonctions, les membres du Service demeurent en tout temps des ambassadeurs de la Ville et font preuve d’honnêteté, de loyauté et d’équité dans la prise de décisions.
Le travail d’équipe :
En travaillant en équipe, les membres du Service assurent un climat d’entraide et de coopération où sont mises à profit les habiletés particulières de chacun, et ce, dans un objectif commun. Une participation de chacun aux tâches collectives contribue également à l’atteinte de cet objectif .
L’amélioration continue :
Le Service s’inscrit dans un processus qui consiste en un effort soutenu pour améliorer la connaissance des risques, l’efficacité au travail de ses membres et les services rendus aux citoyens. Ces efforts visent à apporter des améliorations à intervalles réguliers qui favorise une adaptabilité et une efficacité face aux nouveaux défis auxquels il est confronté.